投稿者: mizuzemi

こんにちは。3年の平松です。

 

皆さんもう既にご存知かと思いますが…

「ZOZOTOWN」（http://zozo.jp/）を運営するスタートトゥデイのプライベートブランド 「ZOZO（ゾゾ）」から新商品として、新たに「ビジネスウェア」が7月3日（火）18時より販売開始されました。

 

プライベートブランド「ZOZO」のウリは、採寸用ボディースーツ「ZOZOSUIT（ゾゾスーツ）」で計測した体型データをもとに、個々に合った服を製造・販売できることにあります。これまでシャツやデニムのみの展開でしたが今回発表されたビジネススーツは、注文後に各ユーザーの体型に合わせて1点1点作り上げる完全オーダーメイド型であり、肩傾斜や体型の左右差なども考慮される点が特徴です。

 

マーケティングの視点で見ると、あらかじめ大量のサイズパターンを用意した中からお客様の体型に最も相応しいサイズパターンの商品を選んで提供する従来の「パターンオーダー」とは異なり、在庫リスクは無くなります。

 

しかし、完全カスタムメイドということで生産スピードが追いつくかというところが1番気になる懸念点として挙げられます。ところが「zozo」のビジネススーツは、最短1〜2週間で届きます。一般的には、フルオーダーだと最低でも1か月程度かかることを考えると脅威のスピードです。

 

これを可能にしたものが、「体型データ×オンデマンド機器」と表現する、最新のテクノロジーです。ZOZOでは、技術の進歩により登場したさまざまな機器が積極的に取り入れられており、このような技術のかけ合わせによって、オーダーメイドかつスピード生産という、服づくりの新しい形が実現しているのです。

 

さらに価格に注目してみると、フルオーダーでスーツとシャツのセット2万円代というお試し価格の設定も大きなインパクトを与えたようです。

13時スタートの「ゾゾ（ZOZO）」の発表会から間もなくして、紳士服大手4社ともに株価が下落しました。

いわゆる「zozoショック」が起こったとSNS上で騒がれました。

「zozo」のスーツは果たして成功するのか、紳士服業界にどのような影響を与えていくのか…ぜひ注目していきたいと思います。

 

こんにちは。3年の福田です。

突然ですが、みんチャレというアプリをご存知ですか。

私は、今年の4月から6月まで、東急電鉄とコラボレーションをしていたことがきっかけで、その存在を知りました。

みんチャレは、エーテンラボ株式会社が開発・展開をしている習慣化支援アプリです。 新しい習慣を身につけたい人が5人でチームを組み、チャットで励ましあいながら三日坊主を防止します。チャレンジに成功するごとにコインがたまり、アプリで使用できるスタンプや壁紙と交換できるほか、寄付をできるようにもなっています。

チャットはニックネームで参加でき、様々なカテゴリーから挑戦を選ぶことができます。年齢や性別を制限できたり、一定の回数チャレンジに失敗した人は自動退出されたりするなど、使いやすいようにとても工夫されていると感じました。

東急電鉄とのコラボレーションでは、「いい街 いい電車プロジェクト」の一環で、「早起きで世界を救おう」と題したポスターの掲載を行っていました。このプロジェクトで集まったコインで寄付をし、子供の教育を支援することを提言していました。東急電鉄としては、オフピーク通勤の習慣化を狙えるほか、企業が社会貢献に参与していることをアピールすることができます。先日プロジェクト期間が終わったばかりのため、効果についての詳細は分かりませんが、東急電鉄にとってもエーテンラボにとっても少なからず影響はあったのではないでしょうか。

このプロジェクトはすでに終わってしまいましたが、「みんチャレ」にはまだまだ可能性があると思います。様々な企業とのコラボレーションはもちろん、ためたコインでできることの選択肢を増やせば、さらなるユーザーの増加が見込めるのではないでしょうか。例えば、ジムに通うことを習慣化するプロジェクトをどこかのジムとコラボレーションし、チャレンジが成功したら入会費は無料にするなどしたら、ジムもアプリも新たな顧客を獲得できるのではないかと思います。

すでにいくつかの企業やアプリとコラボレーションをしていますが、今後の展開に期待していきたいと思います。

こんにちは、3年の大賀です！

今回は、先日ゼミで行った観察法を用いて商品開発がされた日立製作所の例を2つ紹介したいと思います。

 

日立製作所は、1996年頃から海外向けの商品開発に際し、現地の生活の実態を把握する実態調査を行ってきました。例えば、東南アジア向けの掃除機は、現地でのオブザベーションの結果を反映した商品です。その一つが、本体の大きなハンドルです。ユーザー観察によって、東南アジアの人は掃除機を手にもって運びながら使うことが多いことが分かり、サイクロン式のハイエンド機種や大きなハンドルを採用した商品になっています。日本市場向けの掃除機のハンドルは格納式がほとんどで、掃除機の出し入れ時以外はほとんど使いませんが、東南アジアでは床よりもソファーや車のシートなど布類の掃除に使い、このとき掃除機を手に持つケースが多いことが分かったからだそうです。

東欧、中央アジア向けの2ドア冷蔵庫もまた、観察法の結果を生かした商品となっています。調査結果を反映した工夫の一つがサイズです。ウクライナやカザフスタンでの調査結果から、集合住宅が多く、冷蔵庫の搬入経路が狭いことが多いことから、横幅を日本向け製品よりも狭い59.5cmとしました。また、現地で多く使われていた西欧メーカーの冷蔵庫は大柄のユーザーに合わせて本体の高さが200cmほどですが、本製品は現地の人々の平均身長に合わせて高さを190cmに抑えました。

また現地では、どの家庭も大きめの鍋で調理をして、その鍋をそのまま冷蔵庫にれるという使い方をしていました。そこで、中身が入った鍋を出し入れしやすいように、スライドする棚を採用しました。

このように、ユーザーが日常的に実施している一連の動作を観察するオブザベーションを使った製品開発が行われていることが分かりました。先進技術を駆使した社会の実現の一方で、普段は気が付かない生活の実態を発見し、解決することは非常に重要であることが分かりました。

 

 

こんばんは。3年生の丹羽です。皆さんは11月11日は何の日かご存知でしょうか。おそらくこう聞いて皆さんが思い出すのは「ポッキーの日」のはず。しかしこの日はポッキーの日ではありません。「ポッキー＆プリッツの日」です。このように、イマイチ影の薄いプリッツ。実は去年の11月11日、「ポッキーじゃないほう」に改名していたのでした。今回はその改名の理由を考えてみます。

1つめに考えられるのは、「ポッキー＆プリッツの日」の周知のためです。再三「ポッキーじゃないほう」のマーケティング担当者がSNSで嘆いているように、11月11日はプリッツの日でもある、という認識が広まっていませんでした。あるビジネス記事のサイトによると、「ポッキー＆プリッツの日」にはポッキーの売上が急増している、というデータも載っていました。ですが、プリッツの売上はほぼ伸びていません。こうした不均衡を減らす、あるいは甘いものが嫌いな人にも「ポッキー＆プリッツの日」に参加してもらう、あわよくば両方とも買って貰えるようにする、ということが狙いなのではないでしょうか。

2つ目に考えられるのは派閥分けです。皆さんは「きのこたけのこ戦争」をご存知ですか？Twitterを初めとするSNSやそれが登場する以前からネット上で熱い議論を産んでいた派閥闘争です。最近では明治自身がそれを取り込んで、きのこの山とたけのこの里の売上を競わせる企画をネット上で行っています。もちろん消費者参加型です。これをグリコはプリッツとポッキーで起こそうとしているのではないでしょうか。特定の製品に愛着を持つ集団、「コミュニティ」を作ることで、消費者を巻き込んだイベントを行おうとしているのかも知れません。その際、対立する派閥はカテゴリとして近いものの方が好ましいです。遠いカテゴリだとそもそも競争が起こりません。そこでプリッツをあえて「ポッキーじゃないほう」と命名することで、対立先をポッキーに据えたのではないでしょうか。「ポッキーじゃないほう」が配布されたのが渋谷や秋葉原といった10〜20代の若者が多い場所であるという点も、SNSで盛り上がることを期待して、という事の証拠であるように思えます。

これからの記念日の売上増加、派閥闘争の誘発などは推測ですが、配布場所や企画の内容から、若者を巻き込もうとしていることはまず間違いないでしょう。今年は.「ポッキー＆プリッツの日」と認知されるでしょうか。

参考

with news

『「ポッキーじゃないほう」パッケージ、知名度低すぎ…担当者の真意』《https://www.google.co.jp/amp/s/withnews.jp/amp/article/f0171111001qq000000000000000W06f10101qq000016237A》7月10日アクセス

itmediaビジネス オンライン『11月11日は「ポッキー＆プリッツの日」、さて売れ行きは？』《http://www.itmedia.co.jp/business/spv/1512/02/news018.html》同日アクセス

 

こんにちは、3年小林です！

今回は2018年6月に公開された、三越伊勢丹の定期宅配型のECサイト「ISETAN DOOR」について取り上げたいと思います！

同サイトは、食品定期宅配事業「Oisix」「大地を守る会」「らでぃっしゅぼーや」を展開するオイシックスドット大地が運営を支援し、三越伊勢丹の百貨店を利用する顧客層に対して日常的に利用できるサービスを提供することを目的として開始されました。

従来の行事ごとやお祝いの際の”ハレの日需要”に加え、顧客との接点を高頻度かつ定期的なものにすることを目指しているそうです。

三越伊勢丹はこの「ISETAN DOOR」において伊勢丹新宿店で扱うブランドを中心とした商品や、食品スタイリストが厳選した商品などを提案し、事業拡大を狙います。

デジタル会員約200万人という顧客基盤を活かした、オンラインでの流通販路を増やすことによって、不調であるデパート事業において三越伊勢丹がどのような結果を残すのか期待したいと思います。

ISETANDOOR→https://isetandoor.mistore.jp

こんにちは！3年岡田です。

クラシルを運営するdely はマガジンハウスと共同で、女性向けの新メディア「1_weekends」の提供を開始しました。これは、an•an、Hanako、BRUTUSなどの雑誌コンテンツを有するマガジンハウスと、レシピ動画のデジタル上でのコンテンツ配信に強みを持つクラシルがコラボレーションした企画です。クラシルでは無料で料理動画をみることができます。オシャレを意識する層がターゲットであるマガジンハウスとコラボレーションする事で、InstagramなどのSNSを媒体として、クラシルをもっと知ってもらうきっかけになります。

コンセプトは「いつもより、ちょっと良い週末の食卓」です。平日、時短や便利であることを意識する忙しい女性たちに「ひと手間かけたレシピ」を演出することで週末に作ろうかなと思わせることができます。

Instagram上での認知方法としては「#ちゃんとやってみた」をキーワードに1週間に1回、食卓情報を投稿していきます。実際にInstagramで見ると、かなり凝った料理ばかりの投稿で、いいねの数もとても多かったです。現在はSNSのみの開設となっており、伝える手段がインスタグラムだけなのでもっとわかりやすいハッシュタグをつけるなど改善が必要だと思いました。

インスタグラムは特にソーシャルメディアマーケティングとしてよく使われるSNSだと思います。いいねやコメントが気軽にできることから、投稿自体のエンゲージメント数（コメント数＋いいね数）が増えて話題になりやすいため有効的だと考えられます。

参考文献

https://www.fashionsnap.com/article/2018-06-21/magazine-house-1weekends/