球場名物の確立

こんにちは!

経営学コース3年の長澤です。

私はプロ野球が大好きで球場にもよく行きます。野球観戦がもちろん最大の目的ですが、球場で売っている食べ物も楽しみの一つです。

先日横浜スタジアムに行ってきたのですが、ここの名物は崎陽軒のシュウマイです。ハマスタに来たらシュウマイを食べなきゃという謎の使命感に襲われます。球場内売店にはシュウマイ単品も売っていますが、ハマスタにしか売っていないシウマイカレーなるものや定番のシウマイ弁当など幅広い品揃えとなっています。もちろん味も最高です!

他の球場の場合だと、例えば東京ドームだったら東京ドームの色と形のモナカアイス、神宮球場だったらソーセージ盛りなどといった名物があります。

このようにこの球場といったらコレ!という名物が確立できているというのは、球場で食べ物を売る側にとって効率的ですし、野球を見に行く側としても野球以外の面で楽しむことができるので非常に良いことに思えます。

ではそれぞれの名物はどのように広まっているのでしょうか。

一番大きな要因は口コミだと思います。球場ごとの名物を紹介しているサイトもありますし、球場でこれを食べたよという写真付きのSNS投稿もよく見かけます。私自身はプロ野球ファンの友達と球場のおすすめフード情報を交換したりしています。ネット社会の現代ではやはり口コミ情報が強いのだなと感じています。

と書いてて気づきましたがこれもネット上の口コミになりますね。これを見て球場フードを食べに行ってみよう!と思っていただけたら嬉しいです(^^)

京王グループカレンダー フォトコンテスト2016

今週からゼミのみなさんがいろいろと投稿を始めてくれる予定です。どんな感じの記事ができるか楽しみにしているところですが、せっかくなので自分でも適宜続けていこうと思う次第。で、大学に向かう京王線で見つけたのがこれ。

京王グループがフォトコンテストを開催しています。ウェブを見ると、昔から実施されているようです。写真を撮って、アップロードする。入賞したりすると、カレンダーにもなるし、商品ももらえるしというイベントですね。


京王線・井の頭沿線の風景 フォトコンテスト

フォトコンテスト自体は昔からありましたし、多くの企業が広告をかねて募集をすることもよくあります。今風に言えば、顧客参加型イベントであり、人によっては、「価値共創」だというかもしれません。いずれにせよ、顧客の積極的な参加によって成り立つイベントだということになります。

デジカメやスマホの普及により、写真を撮るという機会が圧倒的に増えました。誰もが日常的に写真を撮ります。そうしたライトユーザーも取り込むことができれば、こうしたイベントはとても盛り上がるだろうと思います。ウェブを見ると、「カメラ女子への撮影アドバイス」というリンクも用意されていますので、実際にライトユーザーの参加も期待されているのでしょう。

その一方で、こうしたフォトイベントに興味を持ちそうな方は、ヘビーユーザーの方々でもあります。もともとはこうしたコアな人々を対象にしていたコンテストでしょうし、今も入賞するのはこういう方々なのでしょう。よく見ると、ポスターに移っている人々は、猿ですら、デジカメやスマホで写真を撮ってはいません。せっかく子供が描かれているのに、その子まで一眼レフを使っているようにみえます(このあたりは、京王グループというよりも、協賛している企業の意向かも)。

撮影条件を見ると、結構厳しい要件ですね。いよいよデジカメやスマホでは難しいかもしれません。

デジタルの撮影条件
 ※約A3サイズ大伸ばしで使用のため
(1)高画質モード
(2)1,000万画素(10メガピクセル)以上、または3,648×2,736ピクセル以上

ネットを用いた価値共創的な事例では、簡単に多くの人々を集めることができます。ただその一方で、具体的に誰を集めるのかという問題は、マーケティングの基本的な問題としてついてまわるように思います。広くライトユーザーを集め、彼らの認知や選好に影響を及ぼしたいのか。それとも、ヘビーユーザーを集め、彼らのロイヤルティ向上であったり、あるいは何かしらリードユーザー的情報を集めたいのか。あるいは両者の交流のようなものまで見据えるのか。

この時代に、コアな方にターゲットを絞りこむのはちょっともったいないかもしれません。例えば、個人的には、募集をすごい写真と簡単な写真の2部門にわけ、簡単な写真の方は、カレンダー1ヶ月分にでも小さく集約する(1000枚とか)ことで画質の問題をわからなくさせてしまえば、裾野も広がっていいのかな、などと思った次第でした(すでにそういう仕組みもあるのかもしれませんし、それはそれで、今度は審査の手間の問題がでてくるのかもしれませんが)。

ゼミ動画

4月13日よりゼミが始まりました。初回ゼミということで、動画でも作ってみようかと思った次第です。初回からこのぐらいの動画であれば、、すぐに提供できるようになります。偉い。

このアイデアは、もともと、一昨年に参加させていただいた高尾隆先生のインプロ授業をマーケティング風にアレンジしてみたモノです。高尾先生の授業では、アイスブレイクをかねて、「好き」「え?」だけを条件として数秒の動画をみんなで制作しました。これをマーケティング風に、広告風に、「これ何?」「新発売!」バージョンにしてみた次第でした。

時間が短かったこともあり、もっといろいろ展開はできそうなところでしたが、インプロ=即興劇、やりながら次のアイデアを考えていくという実践ができたかも、と思います。

これからの成長をご期待いただければ幸いです。